Column Natasja Drewes: Inclusiviteit in de zorg, (on)mogelijk?!

Als je elke dag zorg verleent aan mensen die extra ondersteuning nodig hebben, waarom zou je hen dan niet óók een plek in je team geven? Die vraag stelt Natasja Drewes, manager tandheelkunde, veiligheid en opleidingen bij MondzorgPlus. In haar column laat ze zien hoe technologie en slimme functiecreatie deuren openen voor nieuwe collega’s.

Inclusiviteit in de zorg, het klinkt vanzelfsprekend. We zorgen voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond, geloof of beperking. Maar als het gaat om wie er in de zorg werkt, is de praktijk vaak minder inclusief dan we zouden willen.
Moeilijk betekent niet onmogelijk
Het werk in de (mond)zorg is complex. Het vraagt kennis, precisie en het naleven van strikte regels. Niet direct de plek waar je mensen met een ondersteuningsvraag verwacht. Logisch dus dat veel werkgevers denken: dat is niet iets voor iedereen. En eerlijk is eerlijk: het is soms een uitdaging. Maar moeilijk betekent niet onmogelijk.
Kijken naar wat wél kan
Bij MondzorgPlus, een organisatie die mondzorg verleent aan kwetsbare mensen binnen WLZ-zorginstellingen, vonden we dat het anders kon. Als wij elke dag zorg verlenen aan mensen die extra ondersteuning nodig hebben, waarom zouden we hen dan niet ook een plek in ons team bieden?
Technologie als sleutel tot inclusie
Samen met werkontwikkelbedrijf MidZuid en TNO onderzochten we hoe technologie het werk toegankelijker kon maken. Met behulp van augmented reality en een beamer die visueel laat zien welke materialen in welke koffer horen, maakten we het werk op onze afdeling Sterilisatie, Logistiek en Materialen beter te volgen en te leren. Door technologie te combineren met functiecreatie ontstonden nieuwe taken die perfect aansluiten bij mensen met een ondersteuningsvraag en bij wat wij als organisatie nodig hebben.
Betekenisvolle winst voor iedereen
Sindsdien werken er collega’s bij ons die eerder aan de zijlijn stonden. Ze vullen koffers en dozen, controleren instrumenten en zorgen dat onze ambulante mondzorgteams elke dag veilig en compleet hun werk op locatie bij zorginstellingen kunnen doen. De komst van deze nieuwe collega’s verlicht de werkdruk, maar belangrijker nog: ze brengen rust, plezier en trots in het team. Inclusiviteit bleek geen mooi ideaal, maar een betekenisvolle winst voor iedereen, in werkplezier, kwaliteit en menselijkheid.
Gewoon collega’s – zo kan inclusie werken
Bij MondzorgPlus spreken we niet meer over ‘mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of met een ondersteuningsvraag’. We hebben er gewoon collega’s bij.
In onderstaande video geven Robert Jan en Daantje een inkijk in welke taken zij op dit moment op zich nemen en wat het werken bij MondzorgPlus hen op persoonlijk vlak gebracht heeft: